שלושה תיקי חרוזים של ליליאנה – אדום, זהב עם פנינים וכסוף
LILIANNA – Bags beyond compare
כל המוצרים

LILIANNA | ליליאנה

ליליאנה הוא מותג תיקים בעבודת יד מחרוזים, שנולד מתוך רצון ליצור משהו אחר – משהו שיגרום לכל אישה להרגיש באמת מיוחדת.
מכל עיצוב מיוצר דגם ייחודי ויחיד בלבד.

הסיפור שלי

מה שהתחיל כתחביב קטן, מתוך סקרנות ואהבה ליצירה, הלך והפך בהדרגה למותג של ממש. הרעיון צמח לאט, מתוך תהליך אישי ואותנטי, וככל שיותר נשים התחברו אליו – כך התגבשה ההבנה שיש כאן משהו גדול יותר.

המותג נוסד מתוך אהבה לעיצוב, ליצירה ולפרטים הקטנים והוא מבוסס כולו על עבודת יד מוקפדת, איכותית ומדויקת. אין גבול לרעיונות – כל תיק מתחיל כדמיון, צורה או צבע שעולים בראש, ומתפתח ליצירה שמובילה את עצמה.

תיק חרוזים שחור-כסוף של ליליאנה

כל המוצרים

כל תיק של ליליאנה הוא אחד ויחיד – לא מיוצר בשנית ולא חוזר על עצמו. מרגע שנמכר, העיצוב יורד מהמדף ולא נוצר שוב.

שאלות נפוצות

מה עומד מאחורי הרעיון של ליליאנה?

ליליאנה נולדה מתוך רצון ליצור משהו שונה – תיקים בעבודת יד שמדברים בשפה אישית, ייחודית ומרגשת. המותג צמח מתוך אהבה ליצירה, ומתוך אמונה שכל אישה ראויה לפריט שאין לאף אחת אחרת. השם “ליליאנה” הוא מחווה לבת הבכורה שלי, ליה – הלב וההשראה שמאחורי כל יצירה.

מה זה אומר שכל תיק הוא “אחד ויחיד”?

כל תיק בליליאנה מיוצר בעיצוב השראתי ומחשבתי שלא חוזר על עצמו. ברגע שתיק נמכר – הוא יורד מהמדף ולא נוצר שוב. אין אפשרות להזמין תיק לפי בקשת לקוחה – כל עיצוב הוא תוצאה של רעיון שמתעורר אצלי ומתורגם ליצירה. זוהי הבחירה שמובילה את המותג: לייצר מתוך השראה חופשית, ולהעניק לכל אישה פריט שאין לאף אחת אחרת.

איך נוצרים העיצובים של ליליאנה?

בלי קולקציות קבועות או קטגוריות – כל עיצוב נולד מתוך רעיון שעולה בראש: צורה, צבע או תחושה. משם הוא מתפתח ליצירה שמובלת על ידי השראה חיה ועבודת יד מדויקת.

למה אין קולקציות חוזרות?

ליליאנה חיה ונושמת התחדשות. ההשראה משתנה כל הזמן ולכן גם העיצובים. אין חזרתיות, אין ייצור סדרתי, רק יצירות ייחודיות שמכבדות את הרגע ואת האישה שלובשת אותן.

מה מקבלים כשרוכשים תיק של ליליאנה?

הרבה מעבר לתיק – מקבלים חוויה. ידיעה ברורה שהפריט הזה נוצר במיוחד עבורך, מתוך אהבה לעיצוב, תשומת לב לכל פרט, והבנה עמוקה של מה זה אומר להיות ייחודית.

תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?

המשלוחים נשלחים בדואר אקספרס, וברוב המקרים מגיעים תוך 2–4 ימי עסקים. עם זאת, זמן המשלוח הרשמי שאנו מתחייבים אליו הוא עד 14 ימי עסקים – כדי לקחת בחשבון מקרים חריגים או עיכובים שאינם תלויים בחברה.

תקנון אתר ומדיניות
0545688416 שליחת הודעה

לפרטים ורכישה בוואטסאפ התקשרו: 0545688416
  • עבודת יד – דגם ייחודי ויחיד
  • משלוח אקספרס, לרוב 2–4 ימי עסקים · מרכז 40 ₪ · צפון/דרום 50 ₪
  • איסוף עצמי ללא עלות בתיאום מראש
  • אחריות לשנה על פגמי ייצור

יצירת קשר

תקנון האתר ומדיניות

מוצרים, משלוחים, ביטולים, החזרים ואחריות

ברוכים הבאים לאתר LILIANNA | ליליאנה (להלן: ״האתר״), המופעל על ידי ״ליליאנה״. כל שימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה, ויש לקרוא אותו בעיון. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים ולהגבלות המפורטים בהסכם זה, והוא מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין החברה.

מבוא

האתר מהווה קטלוג דיגיטלי להצגת מוצרים מקוריים בעבודת יד תחת המותג ליליאנה – לרבות תיקים בעיצוב אישי וייחודי, וכן פריטים נוספים הנוצרים מתוך השראה חופשית ובגישה אמנותית. כל פריט מיוצר בעבודת יד מוקפדת, מהווה יצירה חד-פעמית, ואינו זהה לאחר – כך שכל מוצר נחשב לעיצוב אישי ובלעדי.

הרכישה

הרכישה אינה מתבצעת דרך האתר. לאחר התעניינות באחד הפריטים, יש ליצור קשר ישיר עם החברה, שתספק את פרטי ואופן הרכישה.  כל מחיר באתר כולל מע”מ, אלא אם צויין אחרת. ייתכנו עלויות נוספות בגין משלוח. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הצגת או מכירת המוצרים בכל עת, ולשלול אפשרות רכישה לפי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי תוך שני ימי עסקים ממועד קבלת המוצר, וזאת בתנאי שבמוצר לא נעשה שימוש והוא מוחזר כשהוא באריזתו המקורית, בשלמותו וללא פגם.

החזר כספי יתבצע לאחר קבלת המוצר ובדיקת תקינותו, בניכוי עלות המשלוח.

ביטול הזמנה לפני משלוח יתאפשר עד 24 שעות ממועד ההזמנה, כל עוד לא החל תהליך ההכנה או האריזה של המוצר.

הודעת ביטול תיעשה בכתב בלבד – באמצעות הודעה ישירה בעמוד האינסטגרם או בווטסאפ.

לא תתאפשר החזרה או ביטול עסקה לאחר חלוף שני ימי עסקים ממועד קבלת המוצר, מאחר שמדובר בפריט בעבודת יד, ייחודי וחד-פעמי, אשר אינו מיוצר בתהליך תעשייתי. כל פריט נוצר במחשבה יצירתית ומתוך התאמה אישית, והלקוחה שבחרה בו עשתה זאת מתוך הבנה שהוא בלעדי ונבחר במדויק בשבילה.

פגמים ותקינות המוצר

במקרה של פגם מהותי במוצר – כלומר תקלה שנובעת מתהליך הייצור ואינה תואמת את התמונות או התיאור – יש לפנות תוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת המשלוח בצירוף תיעוד מלא (תמונה + סרטון). כל פנייה תיבדק לגופה, ותינתן תשובה בהתאם.

אחריות ושירות

כל מוצר מגיע עם אחריות למשך שנה אחת מיום הרכישה, הכוללת תיקון פגמים כתוצאה מייצור או מאיכות חומרים.

האחריות אינה כוללת בלאי טבעי או נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו תקין.

אין אחריות על קילופי צבע, שריטות, שברים, פיצוצים או סדקים הנגרמים כתוצאה משימוש לא סביר בתיק, לרבות נפילות, עומס יתר או אחסון בתנאים שאינם מתאימים.

תיקונים לאחר סיום תקופת האחריות יתאפשרו בעלות נוספת, שתיקבע בהתאם לאופי התיקון הנדרש ולמצב המוצר.

הזמנות אישיות / בהתאמה אישית

הזמנת דגם שאינו קיים במלאי ומתבצע במיוחד עבור הלקוחה, תיחשב כהזמנה אישית בהתאמה ותכנון מראש מול המעצבת.
להזמנות מסוג זה תתווסף עלות של 150₪ מעבר למחיר הנקוב של הדגם.

זמן הכנת התיק ואספקה הינו עד 14 ימי עסקים ממועד אישור סופי של ההזמנה. 

שינויים והתאמות לאחר הזמנה

היות וכל תיק נוצר כתוצאה מתהליך יצירתי ייחודי לא ניתן לבצע שינויים בעיצוב לאחר השלמת ההזמנה.

אספקה והובלת המוצר

• משלוח לאזור המרכז: 40 ₪.
• משלוח לצפון או לדרום הארץ: 50 ₪.
• זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים ממועד ההזמנה (במקרים חריגים או בעונות עומס – ייתכנו עיכובים, ויינתן עדכון מראש ללקוחה).
• המשלוח יבוצע לכתובת שתימסר על ידי הלקוחה בעת ההזמנה.
• קיימת אפשרות לאיסוף עצמי ללא עלות – בתיאום מראש בלבד.
• החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו למוצר כתוצאה מטיפול לקוי של חברת המשלוחים. במידה והמוצר הגיע פגום כתוצאה מכך – ניתן יהיה לפנות לבקשת תיקון, אשר יבוצע בתשלום, בהתאם לאופי הנזק.

אבטחת מידע ופרטיות

החברה מתחייבת לשמירה על פרטיות המשתמשים.  מידע אישי יישמר בסודיות ולא יועבר לגורם שלישי, למעט לצורך השלמת העסקה או על פי דרישת החוק. לא ייעשה שימוש בשמות או פרטי לקוחות למטרות שיווקיות ללא הסכמה מפורשת.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות תמונות, עיצובים, טקסטים, ושם המותג “ליליאנה”, מוגנים בזכויות יוצרים ושייכים באופן בלעדי לחברה.  אין להעתיק, לשכפל או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

דין וסמכות שיפוט

תקנון זה כפוף לדין הישראלי בלבד. כל סכסוך או מחלוקת יתבררו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב והמרכז בלבד.

תקנון זה נוסח ונבדק על ידי עורך דין המתמחה בדיני אינטרנט ודיני צרכנות.
(אין לראות באמור ייעוץ משפטי פרטני).